Legales

Términos y condiciones

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

Objeto

Estos términos regulan el uso de este sitio y la contratación de servicios de diseño de itinerarios e intermediación de reservas prestados por Altocampoq, legajo de agencia de viajes N.° 00000.

Naturaleza del servicio

Altocampoq diseña itinerarios y gestiona reservas ante terceros proveedores. La prestación efectiva de cada servicio (alojamiento, transporte, visitas, guías) corresponde a esos proveedores, que son responsables de su propio cumplimiento.

Presupuestos y precios

Toda propuesta indica su plazo de validez. Los precios de los servicios de terceros pueden variar hasta el momento de la confirmación; cualquier diferencia se informa antes de cobrarla.

Pagos

El honorario de diseño se abona al aprobar la propuesta. Los servicios de terceros se abonan según el calendario indicado en cada caso. Emitimos comprobante fiscal por todos los importes.

Cancelaciones y cambios

Las condiciones de cancelación de cada proveedor se transcriben en la propuesta con sus fechas límite. El honorario de diseño no se reintegra una vez entregado el itinerario. Los cambios solicitados después de confirmadas las reservas quedan sujetos a la disponibilidad y a las políticas de cada proveedor.

Obligaciones del viajero

Corresponde al viajero contar con documentación vigente, seguro de viaje y las condiciones físicas que requieran las actividades contratadas, en especial las de montaña. Debe informar con antelación cualquier limitación relevante.

Responsabilidad

No respondemos por demoras, cierres de ruta, condiciones meteorológicas, medidas de fuerza ni por hechos ajenos a nuestro control. Ante esas situaciones reorganizamos el itinerario en la medida de lo posible.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley argentina. Para cualquier controversia se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza.